2024 서울시 병원안심동행서비스 무료 신청방법(+주의사항)

 

 

 

병원안심동행서비스 무료 신청방법

 

 

 

병원안심동행서비스는 콜센터 또는 온라인으로 신청 가능합니다.

 

 

✅콜센터(☎ 1533-1179)

 

✅ 온라인 신청 

*아래 버튼을 통해서 온라인으로 신청하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

✅예약 시 주의사항

 

사전 예약과 당일 신청 모두 가능

 

[사전 예약]

일주일 전부터 신청 가능

 

[당일 신청]

접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착

*단, 상시대기인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

서울시 병원안심동행서비스

 

 

병원안심동행서비스 안내

 

 

 

서울시 병원안심동행서비스란?

아파서 병원동행이 필요한 경우에 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에서 동행매니저가 보호자처럼 동행하여 병원 이용 중 접수, 수납, 약국 동행 등 지원하는 서비스

 

*서울시 소재 병원 한정, 대중교통으로만 동행 가능(자가용 불가)

 

 

이용대상

 

✅  병원 이용 시 도움이 필요한 시민

*청년, 중장년, 어르신 누구나 가능

 

✅ 1인가구뿐만 아니라 다인가구도 가능

 

✅ 주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 실거주하는 시민이라면 가능

*예) 학업, 직업 등으로 서울시에 거주하는 시민 등

 

 

이용요금

 

✅ 시간당 5,000원 / 30분 초과 시 추가요금 2,500원

*동행매니저가 요청한 장소에 도착한 시간부터 요금 산정

 

✅ 중위소득 100% 이하라면,  연간 48회 무료 이용 가능(49회부터 유료)

 

아래 버튼을 통해서 2024년 중위소득 기준을 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

  

 

*차량은 별도로 제공되지 않으며 교통비는 이용자가 부담

 

 

이용시간

 

[평일]

오전 7시~오후 8시

 

[주말]

오전 9시~오후 6시

*단, 주말이용은 사전예약자에 한함

 

 

서울시 병원안심동행서비스

 

자주 묻는 질문

 

 

1️⃣ 스스로 이동이 어려운 환자도 병원동행이 가능한가요 ?

▶대중교통 이용 또는 스스로 휠체어 착석 가능한 경우에는 서비스 이용 가능합니다.

*단, 집안까지 동행하지 않으며 집 밖에서 서비스 제공함을 원칙

 

 

2️⃣ 이용료는 어떻게 납부하면 되나요?

▶서비스 종료 후 계좌이체, 카드결제, 모바일결제로 가능합니다.

*현장결제

*카드결제는 카드단말기 수량의 문제로 모든 경우에 결제 가능한 것은 아닙니다.

*모바일결제는 휴대폰을 통한 결제입니다.

 

 

3️⃣ 서비스는 몇 번까지 이용할 수 있나요?

▶주 최대 2회까지 이용할 수 있습니다.

*유료/무료와 관계 없이 적용되며, 중위소득 100%이하로 무료 이용하시는 경우는 연간 최대 48회까지 이용하는 기준도 함께 적용됩니다.

 

 

서울시 병원안심동행서비스

 

 

서울시 병원안심동행서비스

 

 

 

 

 

 

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